2025年3月14日,高伟达正式通过中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会(ITSS分会)的严格审核,荣获《信息技术服务运行维护服务能力成熟度模型》(ITSS.1-2015)二级资质认证(全国ITSS体系中,仅有10%左右的企业通过测评,最终获得二级资质)。此次获证标志着高伟达在运维服务管理体系、跨部门协同能力及应急响应机制等方面达到行业领先水平,为数字化转型服务再添权威背书。
ITSS认证体系由工信部、国家标准化委员会联合指导制定,是国内IT服务领域最具权威性的评估准则之一。其二级资质认证要求企业建立量化管理机制,实现跨部门全流程协同,尤其在应急响应、风险管控等维度设置了严苛标准。高伟达此次认证严格遵循《信息技术服务运行维护服务能力成熟度模型改进(协同级)》标准,历经5个月的制度优化、项目实践、现场答辩等环节,最终以完备的管理体系赢得专家组认可。
自2022年启动ITSS三级认证以来,高伟达持续完善运维管理框架,显著提升了项目交付效率与服务质量。随着业务规模扩大及客户需求升级,公司于2024年11月正式启动二级评估工作。由运营管理部牵头,朝阳分公司组建专项小组,重点推进三大升级:通过完善流程制度强化部门间协作机制,并在金融科技等领域的典型项目中积累众多标准化实施记录,为评审提供扎实佐证。
2024年12月,北京赛迪认证中心专家组通过现场评估,充分肯定公司在人员、资源、技术、过程等维度的规范化管理成果。2025年3月5日,由公司领导叶嘉声总带队,张帆、赵小杰、于平、刘翔等核心成员组成的答辩团队,在ITSS分会专家评审会上系统展示了运维实践成果与标准化推广成效。答辩团队围绕跨部门协同案例、金融系统应急演练数据等关键议题进行深度阐述,最终以高质量答辩通过终审。
通过ITSS二级认证不仅是对高伟达技术实力的认可,更为客户带来多维价值升级。高伟达将进一步提升服务响应速度,为金融、政务等重点行业客户提供更高效的数字化护航。
此次认证的顺利通过,离不开运营管理部、朝阳分公司、人力资源部等团队的协作攻坚。高伟达将以国家级认证体系为基石,推动ITSS标准与业务深度耦合,助力行业实现数字化转型的质效双升。